Wat ga je doen?
Binnen Shared Services ondersteun je verschillende groepen professionals.
Voor flexkrachten en professionals in loondienst houd je je onder andere bezig met:
- het verwerken van in-, door- en uitstroom;
- het opstellen en verwerken van arbeids- en plaatsingsovereenkomsten;
- het controleren van mutaties, tijdregistratie en declaraties;
- het compleet en actueel houden van personeelsdossiers;
- het toepassen van de geldende arbeidsvoorwaarden en HR-processen binnen je bevoegdheid.
Voor zzp’ers ligt de nadruk op ondersteuning rond Aelio en de zelfstandige inzet. Je:
- ondersteunt zelfstandigen bij vragen over het platform, opdrachten en de administratieve afhandeling;
- bewaakt dat de juiste gegevens en documenten voor de betreffende opdracht aanwezig zijn;
- houdt in de dienstverlening rekening met het zelfstandige karakter van de arbeidsrelatie en past werknemersregelingen, zoals verlofrechten, niet toe op zzp’ers;
- signaleert mogelijke afwijkingen of risico’s rond de arbeidsrelatie en zet juridische of contractuele vragen door naar de daarvoor bevoegde specialist. Je beoordeelt niet zelfstandig of een arbeidsrelatie juridisch als zelfstandigheid kwalificeert.
Daarnaast beantwoord je inkomende telefoon, mail en tickets en ben je een eerstelijns vraagbaak voor de interne organisatie, professionals, zelfstandigen en opdrachtgevers. Je werkt nauwkeurig met persoonsgegevens en dossiers, volgt de geldende procedures en zorgt dat acties en controles goed herleidbaar zijn.
