Klantcontact medewerker woningcorporatie

Wil jij iets betekenen voor anderen én een baan die goed te combineren is met je studie? Dan is deze functie als klantenservicemedewerker bij een woningcorporatie in Utrecht echt iets voor jou! Je gaat op locatie werken bij de woningcorporatie, samen met collega’s, waardoor je direct betrokken bent bij wat er speelt. Het fijne: je werkt alleen doordeweeks tijdens kantooruren, dus geen avonden of weekenden. Ideaal naast je studie of sociale leven.

In deze rol help je huurders met allerlei vragen en verzoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat mensen snel en duidelijk geholpen worden. Daarbij krijg je ook te maken met interessante onderwerpen binnen het huurrecht en wonen, zoals:

• Vragen over huurprijzen en huurverhogingen.
• Rechten en plichten bij onderhoud en reparaties (wie betaalt wat?).
• Servicekosten en afrekeningen.
• Huurcontracten, opzegtermijnen en medehuurderschap.
• Situaties rondom overlast, burenruzies en leefbaarheid.
• Spoedmeldingen zoals lekkages, storingen of schade.
• Vragen over inschrijvingen, woningtoewijzing en urgentieaanvragen.

Je bent communicatief sterk, leergierig en gedreven om huurders optimaal te helpen. Huurders de aandacht geven die ze verdienen? You're on!

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je bent minimaal 2 doordeweekse dagen beschikbaar voor 12 maanden.
• Je volgt een relevante HBO- of WO-opleiding of hebt deze afgerond in de richting van Vastgoedkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of andere sociaal-maatschappelijke studies.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Wil jij een bijbaan waarin je niet alleen werkt, maar ook leert en groeit? Bij deze woningcorporatie in Utrecht werk je in een professionele omgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat.

• Een bruto uurloon van minimaal €16,80 (exclusief 8% vakantiegeld).
• Reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoer.
• Flexibele werktijden die je kunt combineren met je studie.
• Praktijkervaring binnen de woningcorporatiesector.
• Mogelijkheden om door te groeien naar traineeships na je studie via detachering.

Klaar om impact te maken op het leven van huurders? Solliciteer dan direct en start jouw carrière bij een woningcorporatie in Utrecht.

Bij Aethon geloven we in de kracht van gemotiveerde talenten die willen bijdragen aan goed en betaalbaar wonen voor iedereen. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen woningcorporaties, waar je écht impact kunt maken op het leven van huurders en de leefbaarheid in buurten.

Speciaal voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Wonen & Vastgoed en Traineeship Finance waarmee jij snel kennis maakt met de sector én jezelf ontwikkelt tot een breed inzetbare professional. Je combineert werken en leren, volgt relevante trainingen en bouwt in korte tijd waardevolle praktijkervaring op. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.

Klaar om jouw carrière bij een woningcorporatie een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij woningcorporaties en ontdek waar jij het verschil kunt maken!