Klantcontact medewerker woningcorporatie

Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je direct bijdraagt aan betere dienstverlening voor huurders? Als klantcontactmedewerker bij een woningcorporatie rondom Amersfoort sta je huurders te woord, beantwoord je vragen en help je bij het oplossen van woonvraagstukken. Je werkt 16 tot 24 uur per week en verdient €19,10 bruto per uur. Deze functie is ideaal voor HBO- of WO-studenten die waardevolle werkervaring willen opdoen.

Wat ga je doen?

• Vragen over huurprijzen en huurverhogingen.
• Rechten en plichten bij onderhoud en reparaties (wie betaalt wat?).
• Servicekosten en afrekeningen.
• Huurcontracten, opzegtermijnen en medehuurderschap.
• Situaties rondom overlast, burenruzies en leefbaarheid.
• Spoedmeldingen zoals lekkages, storingen of schade.
• Vragen over inschrijvingen, woningtoewijzing en urgentieaanvragen.

Je staat er niet alleen voor: je werkt samen met verschillende afdelingen om voor elke huurder de beste oplossing te vinden. Soms los je iets zelf op, soms schakel je de juiste collega’s of externe partijen in.

Kort gezegd: een afwisselende, maatschappelijke (bij)baan waarin je niet alleen mensen helpt, maar ook veel leert over hoe wonen en regelgeving in Nederland werkt. Perfect om relevante werkervaring op te doen naast je studie. You're ON bij Aethon!

• Je volgt een relevante HBO- of WO-opleiding of hebt deze afgerond in de richting van Vastgoedkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of andere sociaal-maatschappelijke studies.
• Je bent 2 tot 3 doordeweekse dagen beschikbaar voor 12 maanden.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

• Een bruto uurloon van € 19,10 per uur excl. 8% vakantiegeld.
• Flexibele werktijden die je kunt combineren met je studie.
• Ondersteuning van een persoonlijke poolmanager.
• Waardevolle werkervaring, opleidingen en trainingen.
• De kans om bij te dragen aan betaalbaar wonen en leefbare buurten.

Bij Aethon geloven we in de kracht van gemotiveerde talenten die willen bijdragen aan goed en betaalbaar wonen voor iedereen. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen woningcorporaties, waar je écht impact kunt maken op het leven van huurders en de leefbaarheid in buurten.

Speciaal voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Wonen & Vastgoed en Traineeship Finance waarmee jij snel kennis maakt met de sector én jezelf ontwikkelt tot een breed inzetbare professional. Je combineert werken en leren, volgt relevante trainingen en bouwt in korte tijd waardevolle praktijkervaring op. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.

Klaar om jouw carrière bij een woningcorporatie een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij woningcorporaties en ontdek waar jij het verschil kunt maken!