Vacature overzicht

Klantcontact medewerker woningcorporatie

Bewoners ondersteunen en buurten verbeteren? You're on! Bij een woningcorporatie maak jij elke dag maatschappelijke impact in de wijk.

  • € 16.8 p.u.
  • 08 - 16
  • Arnhem
  • HBO / WO
Header afbeelding

Jouw uitdaging

Ben jij op zoek naar een bijbaan met impact? Voor een woningcorporatie in Arnhem zoeken we een klantcontact medewerker voor 12 tot 16 uur per week.

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt vragen van huurders over volkshuisvesting per telefoon, mail en chat.
  • Registreert klantcontacten en meldingen in het systeem.
  • Verwijst complexere vragen door naar de juiste afdeling.
  • Draagt bij aan een toegankelijke dienstverlening voor alle huurders

Jouw talent

Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en gedreven om bij te dragen aan eerlijke huisvesting. Huurders de aandacht geven die ze verdienen? You're on!

  • Je volgt een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Bestuurskunde, Social Work, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening, Bedrijfskunde, Vastgoedkunde of een vergelijkbare studie.
  • Bent beschikbaar voor 12 tot 16 uur per week.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wij bieden jou

Wil je naast je studie werken aan maatschappelijke impact? Bij Aethon combineer je een flexibele bijbaan met persoonlijke ontwikkeling en ervaring bij een maatschappelijke organisatie.

  • Een uurloon van € 16,80 excl. 8% vakantiegeld.
  • Een flexibel 0-urencontract dat goed te combineren is met je studie.
  • Werkervaring bij een woningcorporatie.
  • Een leerzame en betrokken werkomgeving.
  • Ontwikkelmogelijkheden binnen de organisatie.
  • Persoonlijke begeleiding van je eigen pool-manager.

Klaar om huurders écht te helpen? Solliciteer direct en start jouw bijbaan bij een woningcorporatie in Arnhem.

Over Aethon

Bij Aethon geloven we in de kracht van gemotiveerde talenten die willen bijdragen aan goed en betaalbaar wonen voor iedereen. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen woningcorporaties, waar je écht impact kunt maken op het leven van huurders en de leefbaarheid in buurten.

Speciaal voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Wonen & Vastgoed en Traineeship Finance waarmee jij snel kennis maakt met de sector én jezelf ontwikkelt tot een breed inzetbare professional. Je combineert werken en leren, volgt relevante trainingen en bouwt in korte tijd waardevolle praktijkervaring op. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.

Klaar om jouw carrière bij een woningcorporatie een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij woningcorporaties en ontdek waar jij het verschil kunt maken!

1 van 7

Nog een paar vragen

We starten met een korte online intake. Op basis van je ervaring, opleiding en beschikbaarheid zie je direct of je door kunt naar de volgende stap.

2 van 7

Telefonische kennismaking

We plannen een telefonische kennismaking. Geen standaardvragenlijst, maar een gesprek om jouw wensen en mogelijkheden te bespreken.

3 van 7

Sollicitatiegesprek

Tijdens het sollicitatiegesprek gaan we concreet in op je profiel: wat zijn je wensen, wat wil je leren, waar / wanneer kun je starten, wat heb je nodig? Uiteraard is er alle ruimte voor al je vragen.

4 van 7

Kennismaking bij klant

Hebben we een match? Dan plannen we een kennismaking op locatie of digitaal. Jij leert de klant kennen – en zij jou. Wij begeleiden je hierin van A tot Z.

5 van 7

Onboarding

Je contract, VOG, planning: we zorgen dat alles rond is vóór je eerste werkdag. Zo verschijn je goed beslagen ten ijs op je eerste dienst.

6 van 7

Doorlopen bijbehorende e-learning

Afhankelijk van je opdracht doorloop je een korte, relevante e-learning. Gericht op systemen, wetgeving of processen binnen de publieke sector.

7 van 7

Start bij klant

Vanaf hier ga je echt van start. Met een stevige voorbereiding en duidelijke afspraken werk jij mee aan betaalbaar wonen binnen woningcorporaties of betere dienstverlening voor burgers (binnen gemeenten).

Vragen over de vacature?

Kan ik je helpen?

Heb je een vraag over de vacature in de volkshuisvesting? Onze recruiter helpt je graag verder. Laat je gegevens achter en we nemen snel contact op!

Indy Lankers

Alles op een rijtje

Status: Open
Opleidingsniveau: HBO / WO
Locatie: Arnhem
Uren per week: 08 - 16
Open bijbaan / studentenbaan
Salaris indicatie: € 16.8 p.u.

Solliciteer direct

Max. bestandsgrootte: 1 MB.
Max. bestandsgrootte: 1 MB.
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier

Vragen over deze vacature?

  • Heb ik ervaring nodig om te starten bij een woningcorporatie?

    Nee, ervaring is niet nodig. Als jij leergierig en sociaal bent, zorgen wij voor de rest. Je start met een praktijkgerichte training van Kjenning, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat bij één van onze opdrachtgevers.

  • Wat voor soort werkzaamheden doe ik bij een woningcorporatie?

    We hebben leuke (bij)banen op het klantcontactcentrum, waar je huurders te woord staat en helpt met hun vragen. Ben je al afgestudeerd en wil je meer verdieping? Dan is ons Traineeship Vastgoed jouw volgende stap.

  • Krijg ik begeleiding of een opleiding?

    Zeker! Je volgt een professionele training van Kjenning, specifiek gericht op de woningcorporatiesector. Tijdens je werk word je intensief begeleid door Aethon en je collega’s op locatie.

  • Kan ik doorgroeien binnen de corporatiesector?

    Ja. De woningcorporatiewereld zit vol kansen. Door ervaring op te doen via Aethon leg je een sterk fundament. Je kunt doorgroeien richting functies als woonconsulent, beleidsadviseur of zelfs teamleider.

  • Hoe flexibel zijn de werktijden?

    We hebben allerlei leuke banen, zowel parttime als fulltime. Gemiddeld werken onze talenten 12 uur per week – ideaal te combineren met je studie of andere bezigheden. Samen kijken we wat het beste bij jouw planning past.