Wil jij een directe bijdrage leveren aan de dienstverlening voor inwoners? Ben je servicegericht, communicatief vaardig en help je graag mensen op weg? Dan is de functie van Medewerker Frontoffice RNI bij de gemeente een mooie kans voor jou. Via Aethon kun je een belangrijke rol spelen binnen de publieke sector. Wat is RNI?
RNI staat voor Registratie Niet-Ingezetenen. Dit register bevat gegevens van mensen die wel in Nederland verblijven, maar niet staan ingeschreven als inwoner van een gemeente. Denk hierbij aan internationale werknemers of mensen die tijdelijk in Nederland zijn. In deze functie werk je dus met een diverse en internationale doelgroep.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over persoonsgegevens en administratieve zaken. Je ondersteunt bij aanvragen en uitgifte van documenten zoals paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Daarnaast verwerk je mutaties zoals verhuizingen en andere wijzigingen in het systeem. Je beantwoordt vragen en schakelt waar nodig met andere afdelingen. Hierbij zorg je altijd voor een klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling en werk je nauw samen met collega’s om de dienstverlening op peil te houden.
RNI medewerker Gemeente
Breng jij structuur, service en duidelijkheid in het publieke domein? You're on! Help inwoners snel en professioneel – op een manier die past bij deze tijd.
Jouw uitdaging
Jouw talent
Voor deze rol is het belangrijk dat je graag met mensen werkt, geduldig bent en goed kunt luisteren. Daarnaast:
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding en spreekt vloeiend Nederlands en Engels (Duits is een pré)
- Je bent minimaal twee volledige werkdagen per week beschikbaar voor een periode van ten minste twaalf maanden
- Je kan een keer per 3 a 4 weken een donderdagavond werken tot 20:00
- Je volgt een relevante hbo- of wo-opleiding, zoals Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare studie
Wij bieden jou
Bij Aethon staat jouw ontwikkeling centraal en zorgen we goed voor onze talenten. Je kunt rekenen op:
- Een bruto uurloon van €19,43 inclusief vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding voor zowel openbaar vervoer als eigen vervoer
- Flexibiliteit door middel van een 0-urencontract
- Begeleiding van een persoonlijke poolmanager
- Mogelijkheden om werkervaring op te doen en trainingen te volgen
- Doorgroeikansen richting traineeships na je studie via detachering
Over Aethon
Bij Aethon geloven we in de kracht van talentvolle mensen die zich willen inzetten voor een toegankelijke en betrouwbare overheid. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen gemeenten, waar je direct bijdraagt aan essentiële dienstverlening voor inwoners.
Voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Burgerzaken en een traineeship Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). In dit traject doe je praktijkervaring op bij de gemeente, werk je aan echte vraagstukken en volg je gerichte trainingen om je kennis en vaardigheden snel te ontwikkelen. Zo groei je uit tot een breed inzetbare professional met een sterke basis in de publieke sector. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.
Klaar om jouw carrière bij de gemeente een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij gemeenten en ontdek waar jij het verschil kunt maken!
Kan ik je helpen?
Heb je nog vragen over deze vacature bij de gemeente? Onze recruiters kennen alle ins & outs. Laat een bericht achter en we nemen contact met je op!
Britney van Hagen
britney.vanhagen@aethon.nlAlles op een rijtje
Solliciteer direct
Vragen over deze vacature?
-
Wat leer ik tijdens het traineeship bij een gemeente?
Tijdens het traineeship ontwikkel je jezelf tot young professional in het sociaal domein. Je volgt vakgerichte opleidingen, zoals Wmo, Participatiewet of de Omgevingswet, en werkt vanaf dag één mee op een gemeenteafdeling. Daarnaast krijg je trainingen in communicatie, samenwerking en klantgerichtheid via de Aethon Academy. Zo groei je razendsnel in kennis én skills.
-
Op welke afdeling of locatie kom ik terecht?
Dat verschilt per functie. Je kunt werken op afdelingen zoals burgerzaken, klantcontact, vergunningverlening of juridische ondersteuning. Denk aan het verwerken van reisdocumenten, beoordelen van vergunningsaanvragen of het behandelen van bezwaarprocedures. Wij matchen je met een gemeente bij jou in de buurt.
-
Heb ik al ervaring met overheidswerk nodig?
Nee, ervaring is geen vereiste. We zoeken mensen die snel leren, communicatief sterk zijn en zich willen inzetten voor de publieke sector. Via Aethon krijg je de juiste training om vliegend van start te gaan.
-
Hoe ziet mijn ontwikkelingstraject eruit?
Volg je het traineeship, dan start je met een leer-werktraject op maat. Je krijgt trainingen, intervisie, persoonlijke begeleiding en ontwikkelt je op inhoud én persoonlijk vlak. Werk je als uitzendkracht, dan bieden we via Aethon ook trainingen aan om je verder te laten groeien in je rol.