Ben jij een ervaren specialist binnen Burgerzaken en krijg jij energie van complexe vraagstukken, kennis delen en het verbeteren van dienstverlening? Ga dan aan de slag als Senior specialist Burgerzaken voor 24 uur per week in Beilen.
Als Senior specialist Burgerzaken ben je het inhoudelijke aanspreekpunt binnen het team. Je staat direct in contact met inwoners, zowel persoonlijk als telefonisch en schriftelijk, en kijkt daarbij altijd vanuit het perspectief van goede dienstverlening. Je houdt je bezig met uiteenlopende en complexe vraagstukken binnen Burgerzaken. Zo beoordeel je buitenlandse brondocumenten, behandel je nationaliteitsvraagstukken en houd je je bezig met identiteits- en adresonderzoek. Ook voer je mutaties, actualiseringen en correcties in de BRP uit en leg je persoonslijsten aan. Daarnaast verricht je werkzaamheden rondom de burgerlijke stand, inclusief internationaal privaatrecht, en de begraafplaatsenadministratie.
Een belangrijk onderdeel van jouw rol is het begeleiden en coachen van collega's. Je bent een vraagbaak bij complexe casuïstiek, deelt actief je kennis en neemt collega's mee in ontwikkelingen binnen het vakgebied. Ook kijk je verder dan je eigen werkzaamheden. Je signaleert waar processen beter kunnen en levert een bijdrage aan het ontwikkelen en verbeteren van interne werkprocessen en procedures.
Daarnaast ondersteun je bij processen rondom briefadressen en adrescontroles en werk je samen met andere teams en ketenpartners. Je weet mensen op een prettige en verbindende manier mee te nemen in veranderingen en verbeteringen.
