Vacature overzicht

KCC medewerker

Betaalbaar wonen, sterke buurten en blije huurders – dát is waar jij aan bouwt. Zet je talent in bij een woningcorporatie en maak elke dag impact in de wijk.

  • 19,43
  • 08 - 16
  • Schiedam
  • HBO / WO
Header afbeelding

Jouw uitdaging

Zoek je een bijbaan die goed te combineren is met je studie én waarbij je echt iets voor anderen kunt betekenen? Krijg je energie van contact met mensen en leg je dingen graag helder uit? Dan past deze rol als student-klantcontactmedewerker bij een woningcorporatie goed bij je. Je werkt doordeweeks overdag, waardoor je avonden en weekenden vrij blijven. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en zorgt dat zaken snel en netjes worden afgehandeld. Dit doe je via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en het online huurdersportaal.

Wat ga je doen?

  • Je ondersteunt huurders bij reparatieverzoeken, bijvoorbeeld bij een lekkende kraan, een storing in de verwarming of problemen met de intercom.
  • Je geeft toelichting op onderwerpen als inschrijving en woningtoewijzing.
  • Je helpt bij vragen over huur, servicekosten en betalingen.
  • Je ondersteunt bij praktische zaken, zoals sleuteloverdrachten en meldingen van overlast.

Het resultaat is een afwisselende en sociale bijbaan waarin je relevante werkervaring opdoet die goed van pas komt op je cv. Aanmelden is zo geregeld: binnen een paar minuten kun je je gegevens achterlaten en kun je snel starten.

Jouw talent

Deze bijbaan sluit goed aan als je graag met mensen werkt en het leuk vindt om hen verder te helpen. Je schakelt makkelijk in gesprekken, luistert aandachtig en weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren. Herken jij jezelf hierin?

  • Je legt makkelijk contact en denkt vanuit het perspectief van de huurder of woningzoekende
  • Je bent minimaal twee volledige doordeweekse dagen beschikbaar, voor een periode van ongeveer 12 maanden
  • Je volgt een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Vastgoed, Bouwkunde, Rechten, Sociale studies of een vergelijkbare studie
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk

Wij bieden jou

Bij Aethon vinden we het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen en dat je goed wordt begeleid in je werk. Daarom kun je rekenen op:

  • Een bruto uurloon van €17,99, exclusief 8% vakantiegeld
  • Volledige vergoeding van je reiskosten, of je nu met eigen vervoer of het openbaar vervoer reist
  • Flexibele werktijden via een 0-urencontract
  • Persoonlijke begeleiding van een poolmanager die je ondersteunt in je ontwikkeling
  • De mogelijkheid om na je studie door te groeien via detachering naar uitdagende traineeships binnen onze organisatie

Over Aethon

Bij Aethon geloven we in de kracht van gemotiveerde talenten die willen bijdragen aan goed en betaalbaar wonen voor iedereen. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen woningcorporaties, waar je écht impact kunt maken op het leven van huurders en de leefbaarheid in buurten.

Speciaal voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Wonen & Vastgoed en Traineeship Finance waarmee jij snel kennis maakt met de sector én jezelf ontwikkelt tot een breed inzetbare professional. Je combineert werken en leren, volgt relevante trainingen en bouwt in korte tijd waardevolle praktijkervaring op. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.

Klaar om jouw carrière bij een woningcorporatie een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij woningcorporaties en ontdek waar jij het verschil kunt maken!

1 van 7

Nog een paar vragen

We starten met een korte online intake. Op basis van je ervaring, opleiding en beschikbaarheid zie je direct of je door kunt naar de volgende stap.

2 van 7

Telefonische kennismaking

We plannen een telefonische kennismaking. Geen standaardvragenlijst, maar een gesprek om jouw wensen en mogelijkheden te bespreken.

3 van 7

Sollicitatiegesprek

Tijdens het sollicitatiegesprek gaan we concreet in op je profiel: wat zijn je wensen, wat wil je leren, waar / wanneer kun je starten, wat heb je nodig? Uiteraard is er alle ruimte voor al je vragen.

4 van 7

Kennismaking bij klant

Hebben we een match? Dan plannen we een kennismaking op locatie of digitaal. Jij leert de klant kennen – en zij jou. Wij begeleiden je hierin van A tot Z.

5 van 7

Onboarding

Je contract, VOG, planning: we zorgen dat alles rond is vóór je eerste werkdag. Zo verschijn je goed beslagen ten ijs op je eerste dienst.

6 van 7

Doorlopen bijbehorende e-learning

Afhankelijk van je opdracht doorloop je een korte, relevante e-learning. Gericht op systemen, wetgeving of processen binnen de publieke sector.

7 van 7

Start bij klant

Vanaf hier ga je echt van start. Met een stevige voorbereiding en duidelijke afspraken werk jij mee aan betaalbaar wonen binnen woningcorporaties of betere dienstverlening voor burgers (binnen gemeenten).

Vragen over de vacature?

Kan ik je helpen?

Heb je een vraag over de vacature in de volkshuisvesting? Onze recruiter helpt je graag verder. Laat je gegevens achter en we nemen snel contact op!

Britney van Hagen

britney.vanhagen@aethon.nl

Alles op een rijtje

Status: Open
Opleidingsniveau: HBO / WO
Locatie: Schiedam
Uren per week: 08 - 16
Open bijbaan / studentenbaan
Salaris indicatie: 19,43

Solliciteer direct

Max. bestandsgrootte: 1 MB.
Max. bestandsgrootte: 1 MB.
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier

Vragen over deze vacature?

  • Heb ik ervaring nodig om te starten bij een woningcorporatie?

    Nee, ervaring is niet nodig. Als jij leergierig en sociaal bent, zorgen wij voor de rest. Je start met een praktijkgerichte training van Kjenning, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat bij één van onze opdrachtgevers.

  • Wat voor soort werkzaamheden doe ik bij een woningcorporatie?

    We hebben leuke (bij)banen op het klantcontactcentrum, waar je huurders te woord staat en helpt met hun vragen. Ben je al afgestudeerd en wil je meer verdieping? Dan is ons Traineeship Vastgoed jouw volgende stap.

  • Krijg ik begeleiding of een opleiding?

    Zeker! Je volgt een professionele training van Kjenning, specifiek gericht op de woningcorporatiesector. Tijdens je werk word je intensief begeleid door Aethon en je collega’s op locatie.

  • Kan ik doorgroeien binnen de corporatiesector?

    Ja. De woningcorporatiewereld zit vol kansen. Door ervaring op te doen via Aethon leg je een sterk fundament. Je kunt doorgroeien richting functies als woonconsulent, beleidsadviseur of zelfs teamleider.

  • Hoe flexibel zijn de werktijden?

    We hebben allerlei leuke banen, zowel parttime als fulltime. Gemiddeld werken onze talenten 12 uur per week – ideaal te combineren met je studie of andere bezigheden. Samen kijken we wat het beste bij jouw planning past.