Zoek je een bijbaan die goed te combineren is met je studie én waarbij je echt iets voor anderen kunt betekenen? Krijg je energie van contact met mensen en leg je dingen graag helder uit? Dan past deze rol als student-klantcontactmedewerker bij een woningcorporatie goed bij je. Je werkt doordeweeks overdag, waardoor je avonden en weekenden vrij blijven. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en zorgt dat zaken snel en netjes worden afgehandeld. Dit doe je via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en het online huurdersportaal.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt huurders bij reparatieverzoeken, bijvoorbeeld bij een lekkende kraan, een storing in de verwarming of problemen met de intercom.
- Je geeft toelichting op onderwerpen als inschrijving en woningtoewijzing.
- Je helpt bij vragen over huur, servicekosten en betalingen.
- Je ondersteunt bij praktische zaken, zoals sleuteloverdrachten en meldingen van overlast.
Het resultaat is een afwisselende en sociale bijbaan waarin je relevante werkervaring opdoet die goed van pas komt op je cv. Aanmelden is zo geregeld: binnen een paar minuten kun je je gegevens achterlaten en kun je snel starten.