Ben jij de georganiseerde en proactieve ondersteuner die Aethon Zorg nodig heeft?
Als Account Support Medewerker bij Aethon Zorg ben jij de onmisbare schakel die alles soepel laat verlopen. Jij zorgt dat onze accountmanagers, zorgprofessionals en klanten snel en goed geholpen worden, zodat zij zich kunnen richten op de beste zorg en dienstverlening. Met jouw organisatorische talent en creatieve aanpak ondersteun je de business actief en zorg je voor een gestructureerde en efficiënte omgeving.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben jij de spil achter de schermen die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je ondersteunt onze accountmanagers en collega’s met uiteenlopende taken, van het voorbereiden van (kwartaal)meetings tot het vertalen van nieuwe ideeën naar praktische middelen en processen. Daarnaast ben je actief in het contact met klanten en zorgprofessionals, en help je mee om administratieve en communicatieve processen te ontwikkelen en te optimaliseren.
Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:
- Het voorbereiden van meetings, presentaties en kwartaalevaluaties
- Het vertalen van nieuwe ontwikkelingen en proposities naar concrete middelen voor de accountmanagers
- Het ondersteunen bij het ontwikkelen en uitvoeren van administratieve processen voor nieuwe projecten en diensten
- Klantcontact en contact met zorgprofessionals over praktische vragen en afspraken
- Het beheren van contracten, urenregistraties en administratieve afhandelingen
- Het plannen en organiseren van trainingen, bijeenkomsten en teamactiviteiten
- Het coördineren van communicatie, zoals het versturen van updates of felicitatiekaarten bij belangrijke gebeurtenissen
Je zorgt voor overzicht, denkt mee over verbeteringen en levert een proactieve bijdrage aan de groei en kwaliteit van onze dienstverlening. Samengevat: jij maakt het verschil door structuur aan te brengen, ondersteuning te bieden en de communicatie soepel te laten verlopen.