Als Digital Operations Specialist ben je de schakel tussen business, IT en leveranciers. Je zorgt ervoor dat complexe processen soepel verlopen, ook wanneer het standaard product tekortschiet. Je vertaalt businessvragen naar slimme technische oplossingen en bouwt mee aan efficiënte processen die schaalbaar zijn en waarde toevoegen.
In deze rol staat impact en innovatie centraal. Je krijgt de ruimte om te experimenteren met de nieuwste tooling en technieken.
Wat ga je doen?
- Data- en procesbeheer: Je verwerkt uren en onkosten die niet in het standaard IT-product passen en stemt dit af met interne accountmanagers en externe leveranciers.
- Productinrichting: Je vertaalt business-specificaties naar SQL-updates of bulk-inrichting via MySQL en zet tooling en processen op voor herhaalbare taken.
- Finance & facturatie automatisering: Je ontwikkelt gescripte werkprocessen (bijv. Python, AWS CLI, Azure Logic Apps) en automatiseert facturatieprocessen.
- API- en integratiebeheer: Je zet API-endpoints in voor bulkbewerkingen en vertaalt businessvragen naar technische integraties.
- Migraties: Je ontwerpt, begeleidt en implementeert migraties bij wijzigingen in klantstructuren.
- Probleemoplossing: Je voert root-cause analyses uit bij complexe fouten en implementeert structurele oplossingen.