Als operationeel medewerker MSP bij Aems ben jij verantwoordelijk voor het gehele inhuurproces van alle externe specialisten zoals uitzendkrachten, gedetacheerden en ZZP’ers bij jouw klant. Als jij plezier haalt uit het coördineren van trajecten en het schakelen tussen meerdere contactpersonen dan nodigen we je graag uit voor een gesprek!
Aems is op zoek naar een operationeel medewerker voor de bediening van onze MSP klanten. Jij coördineert het gehele traject, van aanvraag tot plaatsing, echter het stuk recruitment ligt bij de externe leveranciers. Je hebt dus een coördinerende rol en bent een belangrijke schakel tussen de klant en de leveranciers.
Waar staat MSP voor? MSP staat voor Managed Service Provider. Een MSP is een dienstverleningsmodel waarbij wij vanuit Aems namens de klant optreden en verantwoordelijk zijn voor het algehele beheer en de levering van arbeidsgerelateerde diensten. Het gehele facturatieproces en leveranciersmanagement valt onder onze verantwoording.
Jouw baan
Als operationeel medewerker MSP ondersteun je het proces rondom aanvragen via ons MSP-platform. Je zorgt ervoor dat alles goed verloopt en dat de procedures worden gevolgd. Je hebt contact met klanten en leveranciers, meestal via telefoon of e-mail en zorgt dat vragen of problemen op tijd worden opgepakt..
Ook help je bij het bijhouden van gegevens, zoals afmeldingen en verzuim vanuit leveranciers. Aan de hand daarvan kunnen wij het gesprek voeren met leverancier en klant om de kwaliteit te waarborgen.
Je voert eenvoudige controles uit op naleving van afspraken, helpt bij het verzamelen van gegevens voor rapportages en ondersteunt bij de facturatie. Af en toe bezoek je een klantlocatie om daar ondersteuning te bieden of het contact te onderhouden.
Jouw werkplek
Jouw nieuwe werkplek is ons gezellige en bruisende kantoor in Rijswijk. Het kantoor is goed te bereiken met zowel het OV als de auto. Hier vind je alles wat je nodig hebt; van een fijne werkplek tot de gezelligste collega’s. Wat wil je nog meer?!