Servicemedewerker frontoffice

Ben jij servicegericht, organisatorisch sterk en werk je graag in een dynamische facilitaire omgeving? Voor een ambitieuze gemeente in Zuid-Holland zijn wij op zoek naar een Servicemedewerker/Facilitair Medewerker die zorgt dat alles soepel verloopt binnen het gemeentehuis.

In deze functie ligt de nadruk op facilitair werk en ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, bezoekers en leveranciers. Je taken zijn onder andere:

• Leverancierscontact: ontvangen van leveranciers, afstemmen van leveringen en afspraken, monitoren van doorlooptijden en signaleren van afwijkingen aan de Proces- en kwaliteitsregisseur.
• Afstemming en samenwerking: proactief samenwerken met collega’s van Facilitair, Vastgoed, Servicedesk IV en andere afdelingen; gezamenlijke verantwoordelijkheid voor een uniforme en professionele dienstverlening.
• Kwaliteit en verbetering: signaleren en bijdragen aan verbeteringen in facilitaire dienstverlening en klantcontact.
• Voorraad- en middelenbeheer: uitgifte, inname en beheer van middelen, beschikbaar stellen voor ketenprocessen en signaleren van ontbrekende middelen.
• Klantcontact en ondersteuning: eerste aanspreekpunt voor vragen, meldingen en verstoringen; zorgen voor een optimale dienstverlening via balie, telefoon en digitale kanalen.

Jij bent een echte aanpakker die energie krijgt van mensen helpen en snel kan schakelen. Je bent representatief, klantgericht en hebt oog voor detail.
Daarnaast breng je mee:

• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding.
• Ervaring binnen een facilitaire of dienstverlenende rol is een vereiste.
• Beschikbaarheid voor 32 uur per week, voor minimaal 6 maanden. 

• Een afwisselende functie bij een betrokken en professionele overheidsorganisatie.
• Een dienstverband van 32 uur per week, tot juni 2026. Optie tot verlenging is mogelijk.
• Salaris tussen €2564 – €3696 bruto per maand, inschaling afhankelijk van ervaring (conform schaal 6 Cao Gemeenten).
• Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.
• De mogelijkheid om zichtbaar bij te dragen aan het goed functioneren van de gemeentelijke organisatie.

Bij Aethon geloven we in de kracht van talentvolle mensen die zich willen inzetten voor een toegankelijke en betrouwbare overheid. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen gemeenten, waar je direct bijdraagt aan essentiële dienstverlening voor inwoners.

Voor ambitieuze starters hebben we een traineeship binnen Burgerzaken en een traineeship binnen Finance. In dit traject doe je praktijkervaring op bij de gemeente, werk je aan echte vraagstukken en volg je gerichte trainingen om je kennis en vaardigheden snel te ontwikkelen. Zo groei je uit tot een breed inzetbare professional met een sterke basis in de publieke sector. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.

Klaar om jouw carrière bij de gemeente een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij woningcorporaties en ontdek waar jij het verschil kunt maken!