Als zorg-zzp’er sta je voor een belangrijke uitdaging: wat vraag je voor jouw expertise? Te weinig vragen ondermijnt je financiële stabiliteit, terwijl een te hoog tarief klanten kan afschrikken. Het vinden van de juiste balans is geen kwestie van natte vingerwerk, maar van gedegen voorbereiding en zelfvertrouwen. In deze blog delen we praktische tips om succesvol je tarieven te bepalen, zodat je een gezonde praktijk kunt opbouwen. Met de juiste aanpak zorg je niet alleen voor een passend inkomen, maar positioneer je jezelf ook als de waardevolle professional die je bent.
Veel startende zorg-zzp’ers maken dezelfde fout: ze kijken alleen naar het bruto-netto verschil dat ze als werknemer gewend waren. De werkelijke kosten van een zelfstandige praktijk gaan echter veel verder. Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor alle bedrijfskosten die voorheen door je werkgever werden gedragen.
Denk aan je beroepsaansprakelijkheidsverzekering, een arbeidsongeschiktheidsverzekering, pensioenopbouw, en administratiekosten. Ook opleidingen en bijscholing komen voor eigen rekening. Een rekenvoorbeeld: stel dat je €50 per uur vraagt. Na aftrek van ongeveer 30-40% aan belastingen, 15% aan verzekeringen, 10% aan pensioenopbouw en 5% aan overige kosten, blijft er netto misschien maar €20 per uur over!
Daarnaast werk je als zzp’er niet alle uren declarabel. Je besteedt tijd aan administratie, acquisitie en professionele ontwikkeling. Een vuistregel is dat slechts 70% van je werkuren direct factureerbaar zijn. Houd hier rekening mee bij het bepalen van je uurtarief.
Het flexwerkplatform van Aelio kan hierbij helpen, door je administratieve last te verlichten en je meer declarabele uren te geven. Zo houd je grip op je kosten en inkomsten.
Een gedegen marktonderzoek is onmisbaar voordat je je tarieven vaststelt. Begin bij het verzamelen van informatie over wat collega-zzp’ers in jouw specialisme vragen. Dit kun je doen door:
Houd bij je onderzoek rekening met regionale verschillen. In de Randstad liggen tarieven vaak hoger dan in andere delen van Nederland. Ook je specialisatie bepaalt je marktwaarde – een gespecialiseerde verpleegkundige kan doorgaans meer vragen dan een generalist.
Vergeet niet je eigen ervaring en expertise mee te wegen. Iemand met tien jaar ervaring en specialistische kennis kan een hoger tarief vragen dan iemand die net begint. Blijf je ontwikkelen met de opleidingen van SVOZ om je marktwaarde te verhogen.
Er zijn verschillende manieren om je diensten te prijzen. De meest voorkomende tariefstructuren in de zorgsector zijn:
| Tariefstructuur | Voordelen | Nadelen | Beste voor |
|---|---|---|---|
| Uurtarief | Transparant, eenvoudig te berekenen | Beperkt je inkomsten tot gewerkte uren | Kortdurende opdrachten, invaldiensten |
| Dagdeeltarief | Voorspelbare inkomsten, minder administratie | Risico op overwerk zonder extra vergoeding | Regelmatige shifts in instellingen |
| Projecttarief | Beloning op basis van resultaat, niet op uren | Risico op onderschatting tijdsbesteding | Adviestrajecten, implementaties |
| Resultaatgericht tarief | Koppelt vergoeding aan behaalde doelen | Uitkomsten niet altijd volledig beïnvloedbaar | Coaching, zorginnovatie |
Voor de meeste zorg-zzp’ers werkt een combinatie van uur- en dagdeeltarieven het beste. Zo houd je voldoende flexibiliteit om verschillende soorten opdrachten aan te nemen. Houd grip op flexibele zorginzet met de oplossingen van AEMS.
Veel zorgprofessionals worstelen met het bepalen van hun waarde. Er speelt vaak een gevoel van: “Ik help mensen, dus mag ik wel zoveel vragen?” Dit resulteert in onderwaardering van je eigen diensten. Besef dat jouw expertise levens verbetert en dat je recht hebt op een eerlijke vergoeding.
Opdrachtgevers associëren kwaliteit vaak met prijs. Een te laag tarief kan onbedoeld het signaal afgeven dat je diensten minderwaardig zijn. Positioneer jezelf daarom niet als de goedkoopste optie, maar als de meest waardevolle oplossing voor hun specifieke zorgvraag.
Bij tariefgesprekken is het belangrijk om zelfverzekerd over je prijs te communiceren. Twijfel je zelf, dan zal je gesprekspartner dat ook doen. Bereid een duidelijke onderbouwing voor en focus op de voordelen die je biedt, zoals flexibiliteit, specialistische kennis of snelle beschikbaarheid.
Onderhandelen over je tarief is geen strijd, maar een gesprek waarin je samen zoekt naar een passende vergoeding voor waardevolle dienstverlening. Begin met luisteren naar de wensen en behoeften van de opdrachtgever. Wat is voor hen belangrijk? Flexibiliteit, expertise, beschikbaarheid?
Bereid je goed voor door een onderhandelingsmarge in te bouwen. Bepaal vooraf je streeftarief, je minimumtarief en je openingsbod. Begin iets hoger dan je streeftarief, zodat je ruimte hebt om toe te geven zonder onder je minimum te zakken.
Weerstand tegen je tarief is normaal. Reageer niet defensief, maar vraag door: “Wat maakt dat u dit tarief te hoog vindt?” Dit geeft je informatie om je waardepropositie beter toe te lichten of om creatieve oplossingen te bedenken, zoals kortere opdrachten of aangepaste dienstverlening.
Ontvang verpleeghuiszorg in je eigen huis met Aecare. Zo kun je als zorgprofessional je meerwaarde duidelijk maken in een thuissetting, wat je onderhandelingspositie kan versterken.
Je tarief is geen statisch gegeven. Plan minimaal jaarlijks een moment om je tarieven te evalueren. Houd hierbij rekening met inflatie, stijgende kosten en je toegenomen ervaring en expertise. Een jaarlijkse verhoging van 2-5% is in veel gevallen redelijk.
Signalen dat het tijd is voor een tariefsverhoging zijn:
Communiceer tariefsverhogingen tijdig en zakelijk naar bestaande opdrachtgevers. Stuur minimaal een maand van tevoren een professionele brief waarin je de verhoging aankondigt en kort toelicht. Voor langdurige opdrachtgevers kun je overwegen een ingroeimodel te hanteren, waarbij het nieuwe tarief geleidelijk wordt ingevoerd.
Werken in de zorg betekent voldoening, zingeving en een waardevolle bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich gezien, gehoord en geholpen voelt. Met een goed doordacht tarief kun je dit werk duurzaam blijven doen. We helpen je graag om hierin de juiste keuzes te maken, zodat jij kunt blijven doen waar je goed in bent: zorg verlenen.
