De dag begint op de opvang locatie. Je opent je laptop en bekijkt het logboek om op de hoogte te zijn van eventuele bijzonderheden van de vorige avond. Gelukkig was het rustig, bevestigt de nachtbeveiliging. Een fijne start. Wel zie je dat twee bewoners vandaag een afspraak hebben bij de gemeente. Je brengt de woonbegeleiders hiervan op de hoogte, zodat alles soepel verloopt.
In overleg met de locatie manager hoor je dat een bewoner een baan heeft gevonden in Rotterdam en graag wilt verhuizen. Geweldig nieuws! Je gaat direct met de bewoner in gesprek en belooft je best te doen om een geschikte opvang locatie te vinden. Dat betekent bellen, veel bellen. Na meerdere telefoontjes krijg je goed nieuws: er is plek op een opvang locatie in de regio! Je plant een Teams-meeting met de betrokken locatie coördinatoren en managers om alles in gang te zetten en maakt een notitie in het logboek. Dit soort momenten maken je werk waardevol—een bewoner helpen aan een nieuw begin.
Terwijl je bezig bent, komt een woonbegeleider naar je toe met een probleem: de taxi die een bewoner naar de gemeente zou brengen, is niet komen opdagen. Geen tijd te verliezen. Terwijl de woonbegeleider de gemeente informeert over de vertraging, bel je snel een vervangende taxi. Gelukkig lukt het om er op korte termijn eentje te regelen. Als het wat rustiger is, neem je contact op met het taxibedrijf om uit te zoeken wat er misging en zorg je dat de administratie up-to-date is.
Aan het einde van de dag neem je even de tijd om met bewoners en woonbegeleiders te praten. Deze momenten zijn belangrijk om feeling te houden met wat er speelt op de locatie. Voordat je vertrekt, zorg je voor een zorgvuldige overdracht aan de locatie coördinator die net binnenkomt. Zo is alles weer in goede handen.
Elke dag als locatie coördinator brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Je bent constant bezig met organiseren, oplossen en ondersteunen. Soms is het hectisch, maar de impact die je hebt op het leven van de bewoners maakt het werk de moeite waard. Uiteindelijk draait het allemaal om mensen helpen, en dat is precies waarom je dit werk met zoveel plezier doet.
Werken bij het Rode Kruis als locatie coördinator? You’re on! Klik hier en solliciteer direct.