FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN, START 1 JUNI 2019

  • Locatie: Rijswijk
  • Trainer: Sebastian Verstegen
  • Kosten: €228

Feedback geven is met iemand delen wat je waarneemt, en welk effect dat op je heeft. Dat is wat anders dan je mening geven of iemand corrigeren. Vaak is men bang om feedback te geven of te vragen. We vatten opmerkingen persoonlijk op, terwijl feedback gaat over wat we doen; niet over wie we zijn.

Om samenwerking te verbeteren is feedback nodig waar zowel de feedbackgever als de feedbackontvanger beter van wordt.

  • Hoe kun je aan een collega feedback geven zonder de sfeer te verstoren?
  • Hoe kun je aan je leidinggevende feedback geven zonder bang te zijn voor de eventuele gevolgen?
  • Hoe maak je vervolgafspraken met elkaar?
  • Hoe kun je feedback ontvangen en er iets positiefs mee doen?
  • Hoe creëer én onderhoud je samen een cultuur waarin feedback geven normaal, wenselijk en veilig is

Herken je deze vragen?

Gaat er binnen jouw organisatie veel tijd verloren met klagen over elkaars gedrag? Of lukt het maar niet om collega’s of medewerkers effectief aan te spreken op gedrag? Dan is deze cursus voor jou.

Je leert hoe je elkaar effectief kunnen complimenteren en ook hoe je kritische feedback aan elkaar kunnen geven, met behoud van jullie relatie. Je oefent veel, zodat je direct aan de slag kan op je werkplek. De verhouding theorie-praktijk is 20%-80%.

Programma

  • Welkom en kennismaking
  • De regels van feedback en wat het je kan opleveren
  • Elkaar leren en durven aanspreken
  • Hoe geef je feedback zonder de samenwerking te verstoren?
  • Benoemen van gedrag
  • Feedback ontvangen, hoe doe je dat?
  • Al gewend aan een compliment?
  • Feedback geven: “doe het eens goed fout”!
  • In de praktijk – oefenen op de werkvloer

Wat levert het op?

  • Je kunt feedback geven zonder de samenwerking te verstoren.
  • Je communiceert op respectvolle wijze wat je ervaart
  • Je staat open voor feedback
  • Je bent bekend met de wijze waarop je vervolgafspraken met elkaar kan maken

Extra

Na afloop van de cursus ontvang je een certificaat van deelname

Voor wie

Voor iedereen die kritische feedback aan elkaar wil kunnen geven met behoud van de relatie en wil leren hoe je elkaar effectief kunt complimenteren. Deze cursus is zeer geschikt om te volgen in het kader van high performing teams en 360 graden feedback.

Wij zijn Aethon, de werkgever van talent. Aanmoedigers van ontwikkeling.