• Dienstverband Fulltime
  • Aantal uren per week 32 - 40 uur
  • Opleiding HBO
  • Locatie Leiden

Jouw uitdaging

Als Kwaliteitsmedewerker ben jij degene die de kwaliteit van de dagelijkse werkzaamheden borgt. Je bent de schakel tussen de staf en de medewerkers. Het team Burgerzaken is gereorganiseerd en werkt procesgericht. We werken toe naar een toekomstgericht team. Er zijn nog veel processen te verbeteren. Jij neemt de lead hierin. Daarnaast zijn je werkzaamheden o.a.:

  • Dat je gegevens registreert en relevante wet- en regelgevingen toepast op het gebied van de Burgerzaken;
  • Ook adviseer je de medewerkers en management bij complexe gevallen omtrent Burgerzaken;
  • Tevens volg je de wet en regelgeving betreffende Burgerzaken op de voet, en vertaal je veranderende wetgeving naar werkprocessen, werkinstructies en geef je hierover op een overtuigende en enthousiaste manier trainingen aan je collega’s;
  • Je volgt ontwikkelingen op het gebied van Burgerzaken en doet aan de hand van ‘best practices’ voorstellen om de kwaliteit van het werk te verbeteren;
  • Je doet voorstellen voor procesoptimalisaties en voert deze ook uit;
  • Incidenteel ondersteun je bij vertegenwoordiging in beroep-en bezwaarschriften-procedures;                                                   
  • Je coördineert de zelfevaluatie BRP en voert verbeteracties uit.



Jouw talent

  • Minimaal HBO opgeleid
  • Minimaal een aantal jaren werkervaring op het gebied van van burgerzaken
  • Proactieve houding en de drive om te leren

Wij bieden jou

  • De functie kwaliteitsmedewerker Burgerzaken wordt ingeschaald in schaal 9
  • Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door middel van de Aethon Aecademy
  • Een lease auto
  • Veel kansen om door te groeien binnen gemeenten

Over Aethon

Aethon verbindt professionals zoals jij aan de beste carrières in de publieke sector. Wij vinden het belangrijk om samen met jou én onze opdrachtgevers te praten over jouw doelen en groei. Wil jij dit jaar nog van start gaan met jouw toekomstplan? Laat het ons dan direct weten! Dan neemt een van onze recruiters contact met jou op voor een persoonlijke kennismaking.