Jouw uitdaging

Krijg jij energie van contact met klanten en ben jij graag dienstverlenend bezig? Ben jij ambitieus en ga je uitdagingen niet uit de weg?
Voor verschillende gemeenten in Noord Nederland  zijn wij op zoek naar ervaren medewerkers Burgerzaken.

JOUW DAG
Een nieuwe baby, een verhuizing naar het buitenland of je eerste rijbewijs. Voorbeelden van onderwerpen waarmee de inwoners van een gemeente zich wenden tot het team Burgerzaken. Aan één van de balies van het stadhuis of steeds meer via digitale services. De burgers verwachten in alle gevallen snel, adequaat en klantgericht te worden geholpen en dat levert jou als medewerker Burgerzaken een gevarieerde functie op.

Met jouw collega’s van Burgerzaken werk je aan excellente dienstverlening binnen een veranderende en steeds complexere omgeving, waar óók zaken als gegevensbeveiliging of identiteitsfraude een rol spelen. Met elkaar slagen jullie erin om alle veranderingen samen te laten gaan met aandacht voor het proces en het continu verhogen van het niveau van dienstverlening. Zo werken jullie nu meer procesgericht en doen jullie alle werkzaamheden van aanvraag tot verwerking inde basisregistratie en zelfs het afhandelen van bezwaarschriften.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een innovatieve, inspirerende omgeving waar je veel contact met klanten hebt? Solliciteer dan als medewerker Burgerzaken bij Aethon.
 

Jouw talent

  • Je hebt ervaring als medewerker Burgerzaken (telefonie en/of front-office) --> Harde eis
  • Je volgt een (deeltijd) studie of bent afgestudeerd op hbo- of wo- niveau
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, verdeeld over doordeweekse dagen (tussen 08.00-17.30)
  • Je zoekt een (bij)baan voor de minimale periode van 1 jaar
  • Je bent bereid om maximaal een uur te reizen voor je werk
  • Je bent representatief en behulpzaam