• Standplaats Nootdorp, Den Haag
  • Opleiding HBO/WO/

Jouw uitdaging

Klantvriendelijkheid en goede dienstverlening aan burgers staan bij jou hoog in het vaandel. Jij vindt het leuk om mensen aan de balie met allerlei verschillende zaken te helpen, vragen nauwgezet te beantwoorden en belangrijke documenten voor hen op te stellen. Uiteraard ben jij goed op de hoogte van alles wat de afdeling Burgerzaken omvat.

JOUW DAG
Je begint met een lekkere kop koffie. Onderwijl bekijk je rustig de nieuwsbrief van de gemeente en neemt het nieuws op het intranet door zoals de ontwikkelingen in plaatselijke wet- en regelgeving. Om goed op de hoogte te blijven van alle actuele zaken die spelen, helpt het ook om lokale kranten door te nemen. Jij zorgt dat je telefonisch of aan de balie op diverse vragen antwoord kan geven.

Aan de balie help je klanten bij het aanvragen van een paspoort, rijbewijs of vergunning. Je kent de procedures en weet precies bij wie je moet zijn voor specifieke aanvragen of verzoeken binnen de gemeente. Vandaag waren er ook geboorteaangiftes en een aangifte van overlijden die je in behandeling hebt genomen. Je reageerde meelevend en hebt alle benodigde gegevens nauwkeurig verzameld, ingevoerd en laten ondertekenen. Na de lunch ga je verder met administratieve taken zoals het verwerken van wijzigingen en mutaties in de BRP (voorheen GBA) zoals naamsveranderingen en verhuizingen.

Jouw talent

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar verdeeld over meerdere doordeweekse dagen en avonden
  • Je hebt een hbo/wo opleiding
  • Je hebt ervaring met klantcontact

Wij bieden jou

  • Afwisselende werkzaamheden | AethonEen afwisselende & uitdagende functie binnen de publieke sector
  • Trainingen en opleidingen | AethonEen training om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het werk
  • Werktijden | AethonFlexibiliteit, waardoor de functie goed te combineren is met een eventuele studie.

Over Aethon

Aethon is marktleider in flexibele arbeid op Burgerzaken en KlantContactCentra. Meer dan 200 gemeenten vullen dagelijks hun vaste formatie aan met onze startklare studenten en young professionals. Omdat wij doorlopend in contact zijn met onze opdrachtgevers, garanderen wij jou baan- en opdrachtzekerheid en zorgen we ervoor dat je bij verschillende opdrachtgevers aan jouw carrière bij de overheid kunt werken.

Deze talenten gingen je voor:

  • Sjoerd Bakker

    Sjoerd Bakker

    Afgestudeerd EIP en medewerker Front-office & Klantcontact

  • Marc Frans

    Marc Frans

    Student Bestuurskunde & KCC-specialist

  • Monique Mokveld

    Monique Mokveld

    SPH afgestudeerd & medewerker klantcontact: Lees hier mijn verhaal

  • Nisa Cavus

    Nisa Cavus

    Student Bestuurskunde en Medewerker Klantcontact

Topvacatures